BC Game Bermudas: Política de Privacidad

Información vinculada al uso del perfil

La información relacionada con privacidad puede incluir registro, seguridad, pagos, Casino, Sportsbook, promociones y comunicaciones con Support.

Los datos de registro pueden incluir email, número de teléfono, nombre de usuario, código de país o login vinculado.

Los datos de seguridad pueden incluir dirección IP, navegador, dispositivo, sesión de login y estado de 2FA.

Datos de pagos y Wallet

Los registros de pago pueden incluir método de depósito, dirección cripto, estado de Transaction, solicitud de retirada y controles de pago verificación.

TxID identifica una transacción blockchain y puede utilizarse para localizar una transferencia. La frase semilla y la clave privada controlan una wallet y no son datos necesarios para una revisión normal de Support.

Cuando un saldo promocional crea requisito de apuesta, Rollover registra esa condición por separado de los movimientos financieros de Transaction.

Casino y Sportsbook generan historiales distintos

Casino mantiene registros de juego/ronda. Sportsbook conserva tickets y historial de liquidación en My Bets.

Esa separación permite revisar una ronda o un ticket sin depender del saldo total de Wallet.

También reduce la cantidad de información necesaria cuando una cuestión concreta llega a Support.

Datos de promociones

Los datos de promociones pueden incluir ofertas reclamadas, uso de Bonuscode, estado VIP, progreso del requisito de apuesta y fecha de vencimiento.

Esos datos determinan qué recompensa está activa y qué condiciones deben cumplirse antes de utilizar o retirar determinados fondos.

El historial promocional y Transaction financiera pueden afectar al saldo, pero pertenecen a categorías distintas.

Cookies y datos técnicos

Las cookies pueden ayudar al rendimiento de la página, las preferencias de idioma, la estabilidad del login, la prevención de fraude, las comprobaciones de seguridad, las analíticas y la presentación del contenido.

El usuario puede administrar cookies desde el navegador. Borrarlas puede cerrar la sesión sin eliminar el perfil ni los registros de Wallet.

La Privacy Policy y los Terms actuales deben revisarse porque los procedimientos técnicos y los requisitos de cuenta pueden cambiar.

Recomendaciones de seguridad

Usa una contraseña exclusiva para BC.GAME y activa 2FA cuando quieras una capa adicional de protección.

Comprueba la dirección del sitio antes de introducir credenciales, especialmente cuando llegas desde una promoción.

Antes de enviar cripto, confirma red blockchain, dirección de wallet y importe.

Documentos de verificación

Los documentos de identidad deben enviarse únicamente mediante el flujo de verificación mostrado dentro del perfil.

Support no necesita frase semilla, clave privada o código vigente de Authenticator para revisar una cuestión normal de pago, Casino, Sportsbook o promoción.

Si una solicitud de documentos aparece fuera de la ruta esperada, puede confirmarse primero mediante el Support oficial.

Login conectado y privacidad

Cuando Google o Telegram se utiliza como login vinculado, la seguridad de ese proveedor también forma parte del acceso al perfil.

2FA en BC Game añade otra capa, pero no sustituye la protección del proveedor conectado.

El email y el teléfono de recuperación deberían permanecer actualizados para que el perfil pueda recuperarse con datos vigentes.

móvil y dispositivos compartidos

El móvil utiliza la misma Wallet que el ordenador, por lo que la seguridad del dispositivo influye directamente en el acceso al perfil.

En un equipo compartido, no es necesario guardar credenciales y conviene cerrar la sesión cuando termines.

El bloqueo de pantalla, verificación y 2FA son capas diferentes y pueden utilizarse juntas.

Cookies y continuidad del login

Chrome, Safari y otros navegadors pueden manejar sesións y cookies de manera distinta incluso en el mismo dispositivo.

Un cambio en cookies puede afectar login o preferencias, pero no elimina los fondos ni los tickets guardados en BC Game.

Volver a entrar con el mismo método de autenticación recupera el mismo perfil, sujeto a los controles de seguridad vigentes.

Uso responsable y condiciones aplicables

Antes de jugar con dinero real, consulta los Terms, los requisitos de edad, la información sobre países restringidos, las reglas de verificación y las herramientas de Responsible Gaming.

La licencia internacional de Anjouan debe mantenerse separada de cualquier cuestión local de elegibilidad o disponibilidad en las Bermudas.

Las herramientas de Responsible Gaming permanecen disponibles junto a Casino, Sportsbook y Wallet.

Categorías de información

Cinco prácticas de seguridad

1. Utiliza una contraseña exclusiva para BC.GAME.

2. Activa Google Authenticator 2FA.

3. Comprueba la dirección del sitio antes de login.

4. No compartas clave privada, frase semilla o código 2FA vigente.

5. Verifica red, dirección de wallet y importe antes de una transacción cripto.

Las comunicaciones con Support también pueden contener datos del perfil

Un chat o un email de Support puede incluir UID, TxID, ticket ID, ID de ronda o información sobre verificación. Esos datos sirven para conectar la conversación con la operación correcta.

No es necesario acompañarlos con información no relacionada. Mantener la consulta limitada al caso reduce la cantidad de datos compartidos y facilita su lectura.

Las credenciales de acceso, frase semilla y clave privada permanecen fuera de este proceso porque no son necesarias para revisar un registro normal.

La privacidad también depende de cómo entras al perfil

Un login guardado en un navegador, un proveedor conectado o una sesión abierta en móvil pueden mantener acceso disponible aunque no estés utilizando activamente BC Game.

Por eso contraseña, 2FA y control del dispositivo son partes complementarias de la misma protección. Cada una cubre una vía diferente de acceso.

En un dispositivo compartido, cerrar la sesión y evitar guardar credenciales ayuda a mantener la cuenta vinculada únicamente a sus métodos de acceso previstos.

Datos técnicos y funcionamiento del sitio

La información técnica puede utilizarse para mantener estabilidad de login, detectar actividad anómala, recordar preferencias y mejorar la presentación del sitio. Cookies, navegador, dispositivo y sesión forman parte de ese contexto técnico.

Estas funciones no sustituyen los controles elegidos por el usuario. contraseña, 2FA, control del dispositivo y revisión de la dirección del sitio siguen siendo las principales herramientas de acceso seguro.

FAQ de Privacidad